Projekat SKF stock profiler

SKF je velika internacionalna proizvodna kompanija. Angažovani smo sa ciljem dokumentovanja i pripreme product specifikacije jednog od njihovih softvera za vođenje zaliha klijenata - Stock Profiler-a. Nakon 7 meseci rada, na obostrano zadovoljstvo, projekat je uspešno priveden kraju.

Šta smo radili?
Product specifikacija Outsourcing
O projektu

Angažovani smo kako bi jedan od naših business analyst-a radio na projektu Stock Profiler-a, koji predstavlja softver za vođenje zaliha klijenata SKF-a. Naš zadatak se sastojao iz kompletnog testiranja softvera, dokumentovanja svake njegove funkcionalnosti i davanja preporuka po pitanju potencijalnih unapređenja.

Izazov

Softverska rešenja tipa SKF Stock Profiler-a su veoma kompleksna i često se sastoje od mnogo različitih modula, user role-a, nivoa pristupa. Pored kompleksnosti, jedan od glavnih izazova predstavljala je i činjenica da naš tim do učešća na ovom projektu nikada nije radio na softverima za industrijsko vođenje zaliha.

Cilj

Mnoga kompleksna softverska rešenja se usled kratkih rokova isporuke ne dokumentuju na odgovarajući način, te prilikom razvoja novih verzija, ili zamena timova koji na softveru rade, dolazi do različitih izazova usled nepotpune ili čak i nepostojeće dokumentacije. Cilj našeg učešća na projektu je bio upravo rešavanja ovog problema - kreiranje celokupne dokumentacije i pisanje product specifikacije koja bi olakšala dalji razvoj novih verzija softvera.

Proces rada i isporuka
Analiza softvera i njegovih funkcionalnosti

Krenuli smo od pukog upoznavanja sa svim funkcionalnostima koje softver nudi, što kroz testiranja a što kroz intervjuisanje glavnih stejkholdera koji softver koriste. U osnovi svake product specifikacije leži razumevanje funkcionalnosti softvera koji se dokumentuje, i mi smo pokušali da isto steknemo na što višem nivou, s obzirom na neiskustvo u ovoj oblasti poslovanja.

Kategorizacija funkcionalnosti

Nakon sveobuhvatne analize i upoznavanja softvera, prešli smo na raščlanjivanje i kategorizaciju istih. U konkretnom slučaju imali smo kategorizaciju na osnovu user role-a, nakon toga na osnovu nivoa pristupa i modula koji se koriste. Promena svake user role-a i većine modula su u potpunosti menjali šta je od funkcionalnosti korisniku dostupno, a šta u potpunosti izostavljeno, i to je posao činilo daleko težim ali i zanimljivijim.

Pisanje test case-eva

Kada smo konačno uspeli izvršiti kompletnu kategorizaciju krenuli smo sa pisanjem test case-eva, koji po algoritmu objašnjavaju kako svaka funkcionalnost radi u zavisnosti od kombinacija različitih unosa od strane korisnika. U konkretnom slučaju bilo je jako puno import/export opcija koje korisniku u zavisnosti od unosa i podešavanja parametara generišu različite tipove izveštaja.

Izrada kompletne dokumentacije

Kada se svi test case-evi završe i sve se to potkrepi dijagramima, prelazi se na uklapanje svih delova u dokument koji će u budućnosti pomoći daljem razvoju softvera, služiti developerim-a kao product specifikacija, a takođe SKF-u omogućiti da potencijalnim novim klijentima ponudi softver dostavljanjem kompletne specifikacije i uputstva za korišćenje koje smo takođe izradili.

Predlozi za unapređenjem

Predlozi za unapređenjem kao i lista pronađenih bagova su na ovom projektu bili poželjni dodatak, ali ne i “must have”. Međutim, kada se detaljno prolazi kroz neki softver i kada se testiraju sve njegove funkcionalnosti, jedan ovakav dokument se praktično sam od sebe stvara, te i nama nije bilo teško da generišemo listu naših utisaka - kako nešto može raditi bolje, kako obezbediti bolje korisničko iskustvo ali i šta popraviti kako bi softver funkcionisao neometano.

Ostali projekti

Da li vam možemo pomoći?

Hajde da razgovaramo o tome.

ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA

Product District je posvećen zaštiti Vaših ličnih podataka. U cilju poštovanja relevantnih propisa u datoj oblasti, Product District Vam pruža informacije u vezi sa obradom Vaših ličnih podataka. Molimo Vas da detaljno pročitate ovaj dokument kako biste bili informisani.

KONTROLOR PODATAKA:

Product District PR
e-mail: [email protected]
Ukoliko kontrolor podataka vrši obradu preko drugog fizičkog ili pravnog lica (u daljem tekstu: „Obrađivač podataka“), obrada od strane tog lica biće regulisana ugovorom ili drugim pravno obavezujućim aktom.

SVRHA OBRADE PODATAKA:

Product District obrađuje Vaše lične podatke kako bi ispunio Vaše zahteve podnete preko naše web stranice, uključujući konsultovanje i pružanje usluga.

U isto vreme, Product District („Kontrolor podataka“) koristi sledeće kolačiće:

  • Kolačići sesije – trajni i privremeni kolačići koji obezbeđuju evidenciju Vaših aktivnosti na web stranici, sa ciljem da istu učinimo efikasnijom i bržom.
  • Kolačići treće strane – uključuje upotrebu analitičkih alata koji obezbeđuju statističke podatke u agregiranom obliku koji doprinose performansama i prezentaciji web stranice i poboljšavaju usluge koje Product District pruža.

PRAVNI OSNOV ZA OBRADU PODATAKA:

Obrada Vaših ličnih podataka je neophodna za ispunjenje svrhe opisane u drugom delu ovog dokumenta. Vaše lične podatke ćemo obrađivati samo na osnovu Vašeg pristanka. Dostavljanjem ličnih podataka putem komunikacionih kanala uspostavljenih na web stranici, smatra se da ste dali saglasnost za obradu ličnih podataka pod uslovima i na način opisan u ovom obaveštenju.

Kada pristupate web lokaciji, dobijate kratko obaveštenje o kolačićima sa linkom do ovog obaveštenja. Pristup i korišćenje ove web stranice podrazumeva da ste saglasni sa korišćenjem kolačića osim ako ih niste onemogućili. Ako koristite opciju da onemogućite kolačiće, oni se neće koristiti. Međutim, ističemo da isključivanje kolačića može usporiti ili onemogućiti neke funkcije web stranice. Možete da onemogućite kolačiće preko Vašeg pretraživača gde možete izabrati da isključite prihvatanje kolačića i/ili izaberete da izbrišete sve kolačiće na svom uređaju.

KATEGORIJE LIČNIH PODATAKA:

Na osnovu Vaše saglasnosti date u skladu sa ovim obaveštenjem, obradićemo sledeće lične podatke: ime i prezime, e-mail adresu, kontakt telefon kao i druge informacije koje date Product District-u putem kontakt forme. Vaše lične podatke ćemo koristiti samo kada nam to zakon dozvoljava, najčešće u sledećim okolnostima:

  • Tamo gde treba da izvršimo ugovor koji smo sklopili sa Vama (na primer, za pružanje bilo koje od usluga koje pružamo)
  • Tamo gde je to neophodno za naše legitimne interese, i Vaši interesi i osnovna prava ne prevladavaju nad tim interesima (na primer, analiza i istraživanje u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva naše web stranice)
  • Tamo gde treba da se pridržavamo zakonske ili regulatorne obaveze

DOSTUPNOST LIČNIH PODATAKA:

S obzirom na okolnosti, prirodu i svrhu obrade, Vaši lični podaci mogu biti dostupni:

  • Zaposlenima i drugim angažovanim licima u okviru Product District-a
  • Osobama koje je Product District angažovao za pružanje specijalizovanih usluga – na primer: računovodstvene usluge, ili pravne usluge
  • Nadležnim državnim organima i drugim ovlašćenim licima, u meri u kojoj je to neophodno za ispunjenje zakonskih obaveza Product District-a, odnosno za pripremu zaključenja i izvršenje ugovora zaključenog sa Vama

PERIOD ČUVANJA PODATAKA:

Lični podaci prikupljeni u skladu sa ovim obaveštenjem biće čuvani i obrađivani tokom perioda koji je potreban za obradu i pristupanje u skladu sa Vašim zahtevima. Podaci prikupljeni putem kolačića sesije se obrađuju u periodu od najduže 24 meseca. Uopšteno govoreći, čuvaćemo Vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je razumno neophodno da ispunimo svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući svrhu ispunjavanja zakonskih, regulatornih, poreskih ili računovodstvenih zahteva.

VEZE DO DRUGIH SAJTOVA

Ovaj web sajt može da sadrži linkove ka web lokacijama i aplikacijama trećih strana. Klikom na te linkove ili omogućavanjem tih veza, može se dozvoliti trećim stranama da prikupljaju ili dele podatke o Vama. Mi ne kontrolišemo ove web stranice i nismo odgovorni za njihove izjave o privatnosti. Kada napustite našu web lokaciju, savetujemo Vas da pročitate politiku privatnosti svake web stranice koju posetite.

Poslednji put ažurirano: April 2022.

USLOVI KORIŠĆENJA WEB SAJTA

Ovi Uslovi korišćenja web lokacije (u daljem tekstu: „Uslovi korišćenja“) utvrđuju pravno obavezujuće uslove korišćenja web stranice https://productdistrict.com/ (u daljem tekstu: „Web sajt“). Product District („Mi“) pruža konsultantske usluge, kao i druge vrste usluga u oblasti informacione tehnologije. Web stranica je prezentacionog tipa i ima za cilj da informiše posetioce o uslugama, benefitima koje Product District pruža kao i o načinu kontaktiranja. Posetom našeg web sajta prihvatate ove Uslove korišćenja i obavezujete se da ćete postupati u skladu sa njima. Ako vam ovi Uslovi korišćenja nisu prihvatljivi, nemojte pristupati našoj web stranici.

ZAŠTITA PRAVA INTELEKTUALNE SVOJINE

Ova web stranica i svi tekstovi, logotipi, audio i video materijal, grafika, slike, i ostali materijali na ovom sajtu (u daljem tekstu „sadržaj“) predstavljaju intelektualnu svojinu Product District-a, ili su na sajt postavljeni uz dozvolu vlasnika ili ovlašćenog nosioca prava. Product District Vam pruža samo ograničeno i neprenosivo pravo na korišćenje ove web stranice i njenog sadržaja. Product District zadržava sva registrovana i neregistrovana autorska prava na sajtu. Zabranjeno je bilo kakvo umnožavanje, prilagođavanje, uređenje, dopuna ili bilo koji drugi oblik modifikacije web stranice i njenog sadržaja, kao i bilo koji oblik objavljivanja i stavljanja web stranice i njenog sadržaja na tržište bez prethodne saglasnosti Product District-a. Zabranjen je svaki oblik neovlašćenog korišćenja žiga i poslovnog imena Product District-a. Product District će zaštiti svoja autorska prava, svoja prava intelektualne svojine i ostala srodna prava, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, uključujući i krivično gonjenje.

OGRANIČENJA I ISKLJUČIVANJA ODGOVORNOSTI

Ova web stranica je namenjena svim zainteresovanim korisnicima u cilju informisanja o poslovanju i uslugama koje Product District pruža. Product District nastoji da redovno ažurira informacije sadržane na ovoj web stranici. i može bez prethodnog obaveštenja da izmeni, ispravi, dopuni i izbriše sadržaj sa ove web stranice.

Product District nastoji da obezbedi najviši stepen bezbednosti korišćenja ove web stranice, ali ne može da garantuje potpunu bezbednost, odnosno zaštitu web stranice od malvera, grešaka ili virusa. Shodno tome, obaveštavamo Vas da ste dužni i odgovorni za preduzimanje svih bezbednosnih mera za zaštitu Vašeg računara i konfiguracionih sistema. U meri u kojoj to dozvoljavaju relevantni zakoni, Product District nije odgovoran za bilo kakvu štetu, greške ili gubitke na Vašem sistemu.

ZABRANJENE RADNJE I PONAŠANJE

Zabranjeno je svako korišćenje ove web stranice i njenog sadržaja koje je suprotno svrsi za koju je namenjana.

Zabranjeno je svako korišćenje ove web stranice i njenog sadržaja suprotno relevantnim zakonima, posebno bilo koji oblik korišćenja web stranice i njenog sadržaja na način koji krši bilo koja prava intelektualne svojine Product District-a.

Zabranjeno je neovlašćeno pristupiti informacionim tehnologijama i sistemima koji omogućavaju pristup ovoj web stranici i menjanje sadržaja postavljenog na njoj.

Zabranjeno je korišćenje ove web stranice u lažne svrhe (npr. lažno prikazivanje filijala Product District-a).

Zabranjeno je korišćenje ove web stranice na način koji narušava dostojanstvo pojedinca, osnovna ljudska prava i lične podatke.

Zabranjeno je korišćenje ove web stranice i njenog sadržaja na način koji omogućava prenos i instalaciju malvera, virusa i drugih zlonamernih sistema.

U slučaju saznanja o gore navedenim radnjama i ponašanju, ili bilo kojim drugim radnjama koje nisu u skladu sa relevantnim zakonima, Product District zadržava pravo da vam ograniči ili onemogući potpuni pristup web stranici. Product District zadržava pravo da od Vas traži kompenzaciju za bilo kakvu prouzrokovanu štetu a u vezi sa Vašim nepravilnim i nezakonitim korišćenjem ovog web sajta i njegovog sadržaja.

KONTAKTIRAJTE NAS

Za sva pitanja i sugestije u vezi sa korišćenjem ovog web sajta i njegovog sadržaja, uključujući pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja, kontaktirajte nas putem mejla: [email protected]

Poslednji put ažurirano: April 2022.

KORIŠĆENJE KOLAČIĆA NA OVOM SAJTU

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sadrže slova i brojeve, i koje Vaš računar preuzima kada pristupate određenim web lokacijama i koristite ih. Kolačići omogućavaju našoj web stranici da prepozna uređaj i u skladu s tim pruži odgovarajući sadržaj. Preporučujemo Vam da prihvatite sve kolačiće sa naše web stranice (detaljno su opisani u nastavku), jer je njihova osnovna svrha da poboljšaju korisničko iskustvo koje Vam nudi ova web stranica.

Kolačiće možemo koristiti u sledeće svrhe:

  • Za analiziranje našeg web saobraćaja pomoću analitičkog paketa
  • Za testiranje sadržaja na našoj web stranici. Npr. A / B testiranje sadržaja
  • Da prepoznamo kada se vratite na našu web stranicu
  • Da zaštitimo naše poslovanje i ovu web stranicu (uključujući analizu podataka, testiranje, održavanje sistema, podršku, izveštavanje i hosting podataka)
  • Da bismo koristili analitiku podataka u cilju poboljšanja naše web stranice i naših usluga

ONEMOGUĆAVANJE KOLAČIĆA

Kolačići nam ne pružaju pristup Vašem računaru niti bilo kakve informacije o Vama, osim onih koje ste odlučili da podelite sa nama. Ako odlučite da onemogućite bilo koji od ovih kolačića, možete oštetiti funkcionalnost web sajta i možda nećete doživeti sve njegove funkcije na način na koji je dizajniran za uživanje. Da biste onemogućili kolačiće, predlažemo da podesite pregledač da onemogući kolačiće za sajt Product District. Ova opcija se obično pojavljuje pod „Alati“ ili „Podešavanja“ u odeljku pod nazivom „Privatnost“ i intuitivna je. Pregledači različito primenjuju ovu funkciju, pa potražite detaljne informacije u odeljku za pomoć pregledača. Alternativno, potražite na Internetu „Onemogućavanje kolačića pomoću X pregledača“, gde je X ime vašeg pregledača.

VRSTE KOLAČIĆA KOJE SE KORISTE NA OVOM SAJTU

  • Neophodni kolačići
  • Kolačići za analitiku i oglašavanje

NEOPHODNI KOLAČIĆI

Oni su podrazumevano postavljeni na našoj web stranici. Možete da isključite ove kolačiće na svom uređaju ako ne želite da ih koristimo, ali to može uticati na Vašu mogućnost da pregledate našu web stranicu. Neophodni kolačići su nam potrebni da pokrenemo našu web lokaciju i da nam pomognu da otkrijemo bilo kakve probleme sa njom. Na primer, koristimo kolačić koji nam govori koliko je server zauzet na osnovu broja posetilaca i koji nam govori da li neki korisnik ima problema kako bismo mogli da rešimo probleme što je pre moguće. Takođe koristimo kolačiće da zapamtimo naše korisnike dok pretražuju naš web sajt, stranice, linkove i poddomene. Takođe možemo da koristimo kolačić koji prati Vaše postavke privatnosti kolačića tako da ne postavljamo kolačiće za analizu i oglašavanje, ako to ne želite. Ova posebna vrsta kolačića će ostati na Vašem uređaju čak i nakon što prestanete da pretražujete web lokaciju kako bismo mogli da se uverimo da poštujemo naše zakonske i regulatorne obaveze.

KOLAČIĆI ZA ANALITIKU I OGLAŠAVANJE

Oni nam omogućavaju da prepoznamo i prebrojimo broj posetilaca naše web stranice i vidimo kako posetioci pretražuju našu web stranicu, kako bismo mogli da razumemo učinak sadržaja koji smo postavili i da ga poboljšamo tamo gde je potrebno. U tu svrhu koristimo kolačiće trećih strana i u tabeli ispod smo objasnili specifične kolačiće koje koristimo. Kolačići za oglašavanje i analitiku nam takođe omogućavaju da vidimo koje stranice, linkove i poddomene su posetili korisnici kako bismo mogli da pružimo relevantnije oglase. Postoji mogućnost da delimo ove informacije sa drugim organizacijama, kao što su Google, Facebook i LinkedIn, u istu svrhu.

KOLAČIĆI GUGL ANALITIKE KOJI SE KORISTE NA OVOM SAJTU

Gugl analitika je besplatna usluga koju pruža Gugl i koristi nekoliko kolačića. Kolačići koje je postavila Gugl analitika koriste se da bi nam pomogli da prikupimo informacije o tome kako posetioci koriste ovu web stranicu. Podaci se ne mogu lično identifikovati i jednostavno se koriste za praćenje i poboljšanje nivoa usluge koju pruža naš web sajt. Više informacija o kolačićima koji se postavljaju kroz upotrebu Gugl analitike možete pronaći na stranici Gugl analitike: Google Analytics Cookie Usage on Websites. Ako želite da onemogućite ove kolačiće, koristite stranicu: Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Možete i da podesite pregledač da odbija sve ili određene kolačiće. Onemogućavanje kolačića koje je postavila Gugl analitika neće smanjiti uslugu koja vam se pruža.

Poslednji put ažurirano: April 2022.